Sí. Todos nuestros cuadros son hechos a mano en nuestro taller, por lo que pueden existir pequeñas variaciones que los hacen únicos. Es parte de su encanto y autenticidad.
Por supuesto. Realizamos encargos personalizados adaptando medidas, telas o combinaciones de color. Escríbenos a [tu email o formulario de contacto] y te asesoraremos.
Cada pieza Decottage está realizada a partir de telas naturales de lino, algodón o viscosa, cuidadosamente seleccionadas por su textura y color. Algunas piezas pueden incluir toques pintados o acabados a mano para aportar un carácter único.
Utilizamos principalmente marcos tipo “caja americana” en madera natural o tonos neutros. Puedes consultarnos si prefieres otro acabado
El tiempo de preparación suele ser de 2 a 5 semanas, dependiendo de si el cuadro se hace por encargo. Los envíos dentro de la península suelen tardar entre 24 y 72 horas.
Si el cuadro llega con algún daño, escríbenos en las primeras 24 h con fotos del embalaje y del producto. Te enviaremos uno nuevo o gestionaremos el reembolso.
El coste de envío es de 5€. Ofrecemos envío gratuito a partir de 150 €.
Para envíos internacionales contactar directamente en la página de contacto o en infodecottage@gmail.com
Sí, puedes devolverlo en un plazo de 14 días desde la entrega, siempre que esté en su estado original y embalaje intacto.
Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Evita exponerlo directamente al sol o en zonas muy húmedas. Puedes limpiarlo con un paño seco o ligeramente humedecido, sin frotar.
Puedes visitar nuestros showrooms temporales o ferias (que anunciamos en Instagram) o contactarnos para concertar una visita a nuestro taller.
