Sí. Todos nuestros cuadros son hechos a mano en nuestro taller, por lo que pueden existir pequeñas variaciones que los hacen únicos. Es parte de su encanto y autenticidad.
Por supuesto. Realizamos encargos personalizados adaptando medidas, telas o combinaciones de color. Escríbenos a [tu email o formulario de contacto] y te asesoraremos.
Cada pieza Decottage está realizada a partir de telas naturales de lino, algodón o viscosa, cuidadosamente seleccionadas por su textura y color. Algunas piezas pueden incluir toques pintados o acabados a mano para aportar un carácter único.
Utilizamos principalmente marcos tipo “caja americana” en madera natural o tonos neutros. Puedes consultarnos si prefieres otro acabado
El tiempo de preparación suele ser de 5 a 10 días laborables, dependiendo de si el cuadro se hace por encargo. Los envíos dentro de la península suelen tardar entre 24 y 72 horas.
Si el cuadro llega con algún daño, escríbenos en las primeras 24 h con fotos del embalaje y del producto. Te enviaremos uno nuevo o gestionaremos el reembolso.
El coste de envío es de 5€. Ofrecemos envío gratuito a partir de 150 €.
De momento solo realizamos envíos dentro de España peninsular, pero pronto ampliaremos zonas.
Sí, puedes devolverlo en un plazo de 14 días desde la entrega, siempre que esté en su estado original y embalaje intacto.
Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Evita exponerlo directamente al sol o en zonas muy húmedas. Puedes limpiarlo con un paño seco o ligeramente humedecido, sin frotar.
Puedes visitar nuestros showrooms temporales o ferias (que anunciamos en Instagram) o contactarnos para concertar una visita a nuestro taller.
